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第2回 金融ソリューションウェビナー:
金融サービスの次世代スタンダード?!
〜お客様とのエンゲージメントを強化する”カスタマーエンゲージメントハブ”とは〜

2020年10月15日 16:00 ~ 17:00 (日本時間)東京オンライン

概要

お客様とのエンゲージメントを強化するためのアーキテクチャとしてカスタマーエンゲージメントハブというモデルが提唱されています。このアーキテクチャの中では、様々なデータやアプリケーションの統合し、機械学習などの技術を効果的に活用することが重要になります。

本セッションでは、エンタープライズ企業各社が顧客とのエンゲージメントを高めるための鍵となるこのカスタマーエンゲージメントハブを実現するレッドハットのソリューションを、海外金融機関の事例と合わせてご紹介いたします。

レッドハットでは、金融業界におけるDXをはじめとした情報のキャッチアップ、業界に共通した課題をどのように解決していくかといった内容をご紹介しております。ぜひ今後も金融機関向けウェビナーをウォッチくださいませ。

これまでのウェビナーを含む金融機関様向けの情報を以下にまとめております。ぜひこちらもご一読ください。https://redhat.lookbookhq.com/l/rh-fsi-hub

    ご登録情報

    アジェンダ

    Time

    SESSION

    03:55 pm – 04:00 pm

    ウェビナー開場

    04:00 pm – 04:05pm

    オープニング

    04:05 pm – 04:45 pm

    セッション

    04:45 pm – 05:00 pm

    ライブQA
    当日のセッション内容に関するご質問についてレッドハットのプロフェッショナルよりご回答いたします。

    スピーカー
    棚井 俊

    レッドハット株式会社

     

    テクニカルセールス本部 エンタープライズソリューションアーキテクト部 ソリューションアーキテクト